Un turismo de tierra quemada que afecta a la imagen del lugar y dificulta que crezca otro tipo de turismo más sostenible, responsable y rentable. ¿Como se crean los guetos turísticos de borrachera?
Artículos
El Marketing Experiencial en hoteles.
Recientemente he estado indagando en el concepto de "marketing experiencial" y en la interesante diferencia que existe entre este concepto y el hecho de "vender experiencias". Vender experiencias. Vender experiencias es lo que se hace cuando se afirma y se publicita...
5 grandes hoteles que ofrecen «experiencias».
El turismo experiencial es una tendencia turística que seguimos en este blog con atención. La apuesta de los grandes hoteles por ofrecer experiencias locales es cada vez más visible. A continuación describo 5 proyectos recientes puestos en marcha en grandes hoteles...
El consumo colaborativo en el turismo.
El consumo colaborativo no es el nuevo nombre del trueque de toda la vida. Hay una objeción a la llamada economía colaborativa que estoy encontrando por ahí en boca de gente que representa al sector hotelero, las agencias de viaje y otros profesionales turísticos que...
Idiot Tours, activismo callejero en contra del turismo.
Un día hablaremos más en profundidad sobre el malestar que está provocando el turismo en Barcelona, de la creciente turismo-fobia y de la peligrosa tendencia que se manifiesta en el turismo a matar a la gallina de los huevos de oro aumentando la escala de las cosas...
Normativa de apartamentos en Madrid. Un capote a los hoteleros.
Se diría que en Madrid la competencia es buena para los hospitales o las escuelas y no tanto para los hoteles.
Los auténticos pioneros del viaje online (en la ficción)
Llegado el verano apetece poco ponerse a leer artículos largos sobre temas profesionales y todavía menos escribirlos, así que he abierto una sección en mi blog que se llama "curiosidades turísticas" para subir contenido ligero en formato snack que pueda consumirse de...
Primera manifestación a favor del Home Sharing
Los anfitriones de Airbnb se manifestaron ayer frente al ayuntamiento de Barcelona a favor de una normativa razonable que regule lo que ellos llaman Home Sharing. Anfitriones (hosts) es como llama Airbnb a quienes alojan a otros huéspedes en una habitación de su casa...
Hoteles vs Apartamentos: regulación y juego limpio
Por si alguien todavía tenía dudas de la fuerza creciente del mercado del alquiler vacacional, aquí dejo caer unas pocas cifras recientes: La empresa de alquiler vacacional Homeaway acaba de ser la primera en llegar a ofrecer un millón de apartamentos turísticos en...
La envidia en las redes —FOMO— y el «efecto Instagram» en el turismo.
¿Pasas envidia con las redes sociales? Te propongo un test para detectar si tienes FOMO, o lo que es lo mismo, si sufres de celos y ansiedad provocada por las redes sociales. Imagina la siguiente situación y elige la respuesta
Turismo de experiencias y turismo sostenible. Etiquetas con doble filo.
Hay varias modalidades del turismo que me interesan especialmente: experiencial y sostenible son dos de ellas. En el uso que se hace de estas calificaciones veo un peligro común: existe la tentación de utilizarlas de manera superficial como etiquetas de puro marketing...
Oleoturismo: retos y oportunidades de una nueva tendencia.
Lo mismo que el vino, el aceite de oliva es un producto que tiene unas connotaciones que van más allá de lo gastronómico. Sus propiedades evocan salud, su entrono natural es un paisaje único y, sobre todo, está relacionado con la cultura y gastronomía de los países...
Polémico debate en Foro Hosteltur: Hoteles vs. Alquileres Vacacionales.
Interesante y polémico debate en el X Foro Hosteltur titulado: "Hoteles vs. Alquileres Vacacionales: Entre la demanda y la legalidad", que paso a contar aquí para los que os lo perdisteis. El Moderador fue Joan Molas de la Confederación Española de Hoteles y...
Turismo integrador: turistas en su propia ciudad y visitantes (no turistas) en las demás.
Por un lado, hay una tendencia en el turismo de ofrecer al viajero experiencias que le conecten con la cultura local más allá de la visita de monumentos o de tostarse al sol en la playa. Por otro lado, también se habla de la conveniencia de acercar el turismo a los...
Experimento de marketing para apartamentos turísticos (2ª parte)
En enero escribí acerca de un experimento de marketing para apartamentos turísticos que se está llevando a cabo en Vacation Rental Marketing Blog. En este experimento se ha elegido a un propietario (en este caso la propietaria de una villa en Las Vegas) con un nivel...
Inbound marketing.
¿Que es el inbound marketing? Internet es la mejor y más utilizada fuente de información acerca de productos y servicios antes de comprar. El cliente hace sus búsquedas y comparaciones online y de ese apetito de información del futuro comprador, que quiere tomar la...
Tecnología en la experiencia del turista móvil.
Me interesa mucho el tema de como mejorar la experiencia del viajero con la tecnología. Aquí apunto algunos conceptos y tendencias actuales que se refieren a los procesos de compra en las webs turísticas y a la experiencia del viajero en destino a la hora de reservar...
Alquiler turístico y propiedad horizontal.
Blindaje de estatutos de comunidades de propietarios. A veces se nos olvida que los que vivimos en ciudades lo hacemos en régimen de propiedad horizontal. Dentro de tu casa eres tu el que manda, siempre que seas propietario (si no habrá que mirar el contrato). Pero de...
Forum Turistic: Foro del turismo y las tecnologías de la información (2)
El inspirador foro del turismo y las tecnologías de la información ha tenido lugar en Barcelona este fin de semana y, si te lo perdiste, no pasa nada por que aquí esta mi resumen de las conferencias del segundo día del Forum TurisTIC. Aquí puedes encontrar las del...
Forum Turistic: foro del turismo y las tecnologías de la información (1).
Si eres un profesional del turismo online y te perdiste el segundo foro del turismo y las tecnologías de la información en Barcelona (Forum Turistic) no te preocupes por que esto es un resumen de las conferencias en las que estuve. El tema del primer día era: los...
Sexo, droga y Airbnb. Los incidentes que han hecho madurar a Airbnb.
Airbnb tiene muchos frentes abiertos y muchas batallas que pelear próximamente y una de ellas es la de como tratar con una minoría de sus huéspedes que le dan mala fama. La tecnológica californiana ha ido acumulando un historial de horrores que han salido a la luz...
Youtube turístico: personal, cercano, de confianza y auténtico.
Buscador de contenidos audiovisuales. En un negocio turístico Youtube es importante por dos razones diferentes: Se trata del segundo buscador más utilizado después de Google y puede aumentar la visibilidad de un negocio o una marca generando visitas y mejorando la...
¿Trabajar por propinas? Rutas y actividades turísticas «gratis»
El fenómeno de las rutas turísticas gratis es, en su campo, lo que Airbnb para los hoteleros: una realizad difícil de regular, que los operadores tradicionales miran recelosos por encima del hombro, pero con una popularidad creciente entre el público. ¿Como funcionan...
Persecución de la piratería de apartamentos turísticos
En Cataluña se acaba de aprobar una medida dirigida a perseguir los apartamentos y viviendas turísticas que actúan sin licencia que puede ser útil contra la piratería en el sector. Es una norma que afecta a la publicidad de los apartamentos que realizan las empresas...